أكثر ما يسأله المستوردون عن الشحن والشراء من الصين
ما ألّفنا هذه الأسئلة في اجتماع، بل جمعناها من آلاف المحادثات الحقيقية مع عملائنا، ورتّبناها بعدد مرات تكرارها. والإجابات هي نفس السياسة التي يشتغل بها فريقنا كل يوم، والأسعار فيها تُحدَّث مباشرة من جدول أسعارنا. سؤالك المحدد؟ واتساب أسرع طريق.
آخر تحديث: 2026-08-16
عن دكتور شيب
ما هي خدمات دكتور شيب؟
دكتور شيب شركة كويتية تعمل منذ ٢٠١٦، تخصصها الأول إدارة المشتريات: نشتري لك من المصانع الصينية مباشرة بدون وسطاء: بحث وتفاوض وفحص قبل الشحن. ونورّد المكائن وخطوط الإنتاج والمواد الخام للمصانع. والشحن بالتجميع (جوي وبحري حتى باب العميل) هو الحلقة التي تكمل العملية، فبضاعتك تصل بنفس الأيادي التي اشترتها. ثلاث قواعد في الصين: يي وو، قوانزو، وفوشان.
كيف تحسبون أسعاركم؟
بشفافية كاملة. الشحن يُسعَّر بالكيلو (جوي) أو بالمتر المكعب (بحري) شاملاً الجمارك والتوصيل، والسعر من جدول أسعار معلن ومحدث. المشتريات تُسعَّر من عروض مصانع حقيقية تصلك خلال ٤٨ ساعة، مع نسبة خدمة واضحة تشمل التفاوض والفحص قبل الشحن والمتابعة حتى التسليم. لا رسوم مخفية ولا مفاجآت عند الوصول.
ما أكثر المنتجات التي تسعّرونها وتستوردونها؟
أكثر من ٦٬٠٠٠ منتج مسعّر عبر ١٢ قطاعاً. الأكثر طلباً: مواد التغليف والتعبئة، تجهيزات المطاعم والضيافة، المواد الاستهلاكية للمحلات والمشاريع الصغيرة، الإلكترونيات وأجهزة نقاط البيع، ومؤخراً المكائن الصناعية وخطوط الإنتاج الكاملة (تعبئة مياه، بلاستيك، تغليف).
كم عدد سنوات خبرتكم؟
نعمل منذ عام ٢٠١٦، أي عشر سنوات في المشتريات والشحن من الصين للكويت والخليج، بأكثر من ٨٠٠ مورّد موثّق و٦٬٩٠٠ عرض سعر مُنجز وقواعد تشغيلية في ثلاث مدن صينية. هذه السنوات بنت قاعدة بيانات الأسعار والمورّدين التي تجعل عروضنا أسرع وأدق.
كيف أستورد من الصين عبر دكتور شيب؟ الإجراءات بالتفصيل
أولاً: ترسل لنا طلبك على واتساب (منتج تريد شراءه، أو بضاعة اشتريتها وتريد شحنها). ثانياً: نسعّر لك، إمّا عروض مصانع خلال ٤٨ ساعة للمشتريات، أو سعر شحن فوري حسب الوزن والحجم. ثالثاً: بعد موافقتك تحصل على كود خاص وعنوان مستودعنا في الصين. رابعاً: تصل البضاعة لمستودعنا، نفحصها ونجمعها ونشحنها. خامساً: نخلّصها جمركياً في الكويت ونوصلها حتى بابك. سادساً: تدفع عند الاستلام برابط دفع إلكتروني. طوال الرحلة تتابع كل مرحلة على واتساب.
ما الدول التي تخدمونها؟
قاعدتنا الكويت: شحن حتى باب العميل شامل التخليص (DDP). ونخدم عملاء في دول الخليج والشرق الأوسط وشمال أفريقيا عبر خدمة إدارة المشتريات وتوريد المكائن، مع ترتيبات شحن حسب بلد الوجهة. أرسل لنا موقعك ونؤكد لك التغطية والتكلفة.
الشراء من المصانع
هل تشترون لي من المصانع الصينية مباشرة؟
نعم، هذه خدمة إدارة المشتريات: نبحث عن المنتج في مصانع الصين، نفاوض، نعاين قبل الشحن، ونسلّمك حتى باب مخزنك. البحث يستغرق ٥–٨ أيام عمل وتصلك عدة عروض أسعار من مصانع حقيقية، لا وسطاء ولا تجار بيننا وبينك.
ما هو الحد الأدنى للكميات عند الشراء من المصانع (MOQ)؟
يختلف حسب المنتج: الإلكترونيات والمنتجات المطبوعة عادة من ٥٠٠–١٠٠٠ قطعة، والمنتجات الحجمية كالألعاب من متر مكعب واحد، والأثاث قد يقبل أقل. القاعدة: كلما زادت الكمية انخفض سعر القطعة بشكل ملموس. للكميات الصغيرة ننصح بالشراء من علي بابا ونتولى الشحن.
هل يمكن طلب عينة قبل الشراء بالجملة؟
نعم، نشحن عينة واحدة جواً لتقييم الجودة (الحد الأدنى ٥ كيلو، التكلفة عادة ١٥–٣٠ د.ك). بعد موافقتك على العينة يُنفَّذ الطلب الكامل بمطابقة تامة لها، وهذه أفضل حماية لك قبل الالتزام بكمية كبيرة.
أسعار الشحن ومدته
كم سعر الشحن من الصين إلى الكويت؟
الشحن الجوي يبدأ من 2.85 د.ك للكيلو ويصل خلال 7–10 أيام، والشحن البحري من 68 د.ك للمتر المكعب (CBM) ويصل خلال 40–55 يوماً. الأسعار تشمل التخليص الجمركي والتوصيل حتى باب العميل في الكويت (DDP)، وهي محدثة مباشرة من جدول أسعارنا. أرسل تفاصيل شحنتك على واتساب لتثبيت سعر اليوم.
كم تستغرق الشحنة من الصين إلى الكويت؟
الشحن الجوي 7–10 أيام من استلام البضاعة في مستودعنا، والشحن البحري 40–55 يوماً. إذا كان المنتج يُصنَّع خصيصاً لك فأضف مدة التصنيع (عادة ١٥–٢٥ يوماً في المصنع) قبل الشحن.
ما هو الحد الأدنى للشحن؟
الحد الأدنى للشحن الجوي ٥ كيلو، وللشحن البحري ربع متر مكعب (0.25 CBM). لا يوجد حد أدنى لعدد الكراتين، فالمهم هو الوزن أو الحجم الإجمالي.
ما الفرق بين الشحن الجوي والبحري؟ وأيهما أختار؟
الجوي أسرع (٧–١٠ أيام) ويناسب البضائع الخفيفة والمستعجلة، ويُحاسَب بالكيلو. البحري أوفر بكثير للبضائع الثقيلة أو الحجمية (٤٠–٥٥ يوماً) ويُحاسَب بالمتر المكعب. القاعدة العملية: إذا كانت بضاعتك أكثر من نصف متر مكعب وغير مستعجلة، فالبحري يوفر عليك مبلغاً ملموساً.
كيف يُحسب الوزن الحجمي للشحن الجوي؟
يُقارن الوزن الفعلي بالوزن الحجمي ويُحاسَب على الأكبر. الوزن الحجمي = (الطول × العرض × الارتفاع بالسنتيمتر) ÷ 6000. القياسات تؤخذ بعد التغليف النهائي، لذلك التغليف الجيد المضغوط يوفر عليك فعلياً.
ما البيانات المطلوبة حتى تسعّروا شحنتي؟
أرسل لنا على واتساب: قائمة التعبئة (Packing List)، أبعاد الكراتين بالسنتيمتر بعد التغليف، الوزن الإجمالي بالكيلو، عدد الكراتين، ووصف المنتج مع ذكر أي علامة تجارية. بهذه البيانات نعطيك سعراً دقيقاً، وبدونها يكون السعر تقديرياً فقط.
الدفع
كيف يتم الدفع؟ وهل أدفع مقدماً؟
أجور الشحن تُدفع عند وصول الشحنة إلى الكويت، ولا يوجد دفع مسبق للشحن. نرسل لك فاتورة برابط دفع إلكتروني آمن (ماي فاتورة أو تاب)، وبعد الدفع يتواصل معك المندوب لتنسيق التوصيل في نفس اليوم أو اليوم التالي.
هل يوجد مبلغ مقدم لخدمة الشراء من المصانع؟
نعم، ٢٠ د.ك تأميناً قابلاً للاسترداد يفعّل البحث، وتُخصم كاملة من فاتورتك النهائية عند إتمام الشراء. إذا لم نجد المنتج يُسترجع المبلغ كاملاً، وإذا وجدناه ولم يناسبك السعر بعد عدة عروض يُسترجع نصفه.
الجمارك والتخليص
هل السعر يشمل التخليص الجمركي؟
نعم. جميع أسعارنا تشمل التخليص الجمركي في الكويت والتوصيل حتى باب العميل (DDP). السعر الذي نتفق عليه هو السعر النهائي، بلا مفاجآت عند الوصول. تُستثنى فقط رسوم الإفراج الخاصة ببعض الفئات (انظر السؤال التالي).
هل توجد رسوم إضافية على الإلكترونيات أو البطاريات؟
بعض الفئات عليها رسوم إفراج حكومية ثابتة في الكويت: الأجهزة الإلكترونية ٨٥ د.ك، الشحنات التي تحتوي بطاريات ١٥٠ د.ك، والمنتجات الخشبية الحقيقية ٤٨ د.ك. البضائع العامة بدون إلكترونيات لا رسوم عليها، والبلاستيك بشكل الخشب لا يُعامل معاملة الخشب.
ما هي شهادات المطابقة المطلوبة للاستيراد إلى الكويت؟
بعض المنتجات تحتاج شهادة مطابقة خليجية (مثل G-Mark) حتى تدخل الكويت. الشهادات الأوروبية وحدها (مثل CE أو GS) لا تكفي. قبل أن تشتري، أرسل لنا نوع المنتج ونخبرك إن كان يحتاج شهادة، ونراجع شهادة المورد قبل إتمام الصفقة، وهذا يجنّبك بضاعة تُحجز في الجمارك.
الممنوعات والقيود
ما هي المنتجات الممنوعة من الشحن؟
لا نشحن: تقليد الماركات المشهورة، أي منتج بعلامة تجارية لها وكيل حصري في الكويت، معدات تصنيع الذهب، والمنتجات الخشبية الحقيقية في بعض الحالات. البطاريات وبعض الإلكترونيات مقيدة في الشحن الجوي وتُشحن بحراً. البضاعة التي تحمل شعارك الخاص (OEM) مقبولة تماماً.
آلية الشحن والتجميع
هل عندكم مستودع في الصين؟ وكيف تعمل خدمة التجميع؟
نعم، مستودعنا الرئيسي في فوشان ولدينا قواعد في قوانزو ويي وو. تشتري من أي عدد من الموردين، وكل واحد منهم يرسل بضاعته إلى مستودعنا بكود خاص بك، ونحن نجمع كل شيء في شحنة واحدة بسعر واحد وتخليص واحد وتوصيلة واحدة، بدل عشر فواتير شحن متفرقة.
كيف أحصل على عنوان المستودع في الصين؟
بعد أن نراجع تفاصيل بضاعتك ونتفق على السعر، نعطيك كوداً خاصاً (بحري أو جوي) مع عنوان المستودع. اطلب من موردك كتابة الكود بوضوح على كل الكراتين. الكود هو الذي يربط بضاعتك بحسابك، وأي شحنة تصل بدون كود أو بدون إشعار مسبق لا نستطيع ضمان مسؤوليتها.
كيف أتتبع شحنتي؟
متابعة شحنتك تتم مباشرة عبر واتساب مع فريقنا: من استلام المستودع في الصين، إلى مغادرة الشحنة، إلى وصولها الكويت وموعد التوصيل. كل شحنة موثقة برقم وتحديثات في كل مرحلة.
هل يمكنني الشراء من علي بابا وأنتم تشحنون؟
نعم. اشترِ من علي بابا (وليس علي إكسبرس) وضع عنوان مستودعنا في الصين عنواناً للتسليم مع الكود الخاص بك، وعند وصول الطلب لمستودعنا نشحنه لك إلى الكويت ضمن شحنتك المجمعة.
هل تشحنون كونتينر كامل (FCL)؟
نعم، نشحن الكونتينر الكامل ونحتاج له قائمة تعبئة وفاتورة تجارية وعنوان تحميل محدداً، والمورد يسلّم البضاعة بنفسه. سعر كونتينر ٢٠ قدم تقريباً ٥١٠٠ دولار (متغير حسب السوق). لأغلب التجار الشحن التجميعي البحري أوفر ما لم تملأ الكونتينر فعلاً.
أرسل تفاصيل شحنتك أو المنتج الذي تبحث عنه على واتساب، وفريقنا يرد عليك بسعر اليوم خلال ساعات الدوام.
تواصل عبر واتساب